Flug annulliert: Erstattung und Entschädigung
Welche Rechte gelten bei einer Flugannullierung?
Die ausführende Fluggesellschaft muss grundsätzlich die Wahl zwischen Erstattung des Flugpreises und anderweitiger Beförderung anbieten. Zusätzlich kann je nach Ankündigungszeitpunkt, Ersatzverbindung und Ursache ein Anspruch auf 250 €, 400 € oder 600 € bestehen.
Spielt die 14-Tage-Frist eine Rolle?
Werden Sie mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung informiert, besteht normalerweise kein Anspruch auf die pauschale Ausgleichszahlung. Bei kürzerer Frist hängen Ausnahmen unter anderem von den angebotenen Ersatzflugzeiten ab.
Gibt es Betreuung am Flughafen?
Je nach Wartezeit und Situation stehen Ihnen Verpflegung und gegebenenfalls eine Hotelübernachtung mit Transfer zu.
Rechtsgrundlage: Europäische Union – Fluggastrechte. Stand: November 2026. Die Angaben ersetzen keine Prüfung des Einzelfalls.